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丰城市政协委员杨艳:社区居民的“贴心人”

编辑:舒涛    来源:光华时报     2017-12-12 11:29

  ● 陈路平 徐新林

  丰城市政协委员杨艳,无论是任孙渡街办富城社区党支部书记期间,还是借调到市棚户区改造办公室后,都以一心为民、情系百姓的情怀,用心服务社区居民、用情感染社区居民,被社区居民形象地称为“贴心人”。

  “有困难找杨书记。”近年来,杨艳在全市首创社区居家养老服务中心,开展“一站式”网格服务,让社区居民充满获得感。

  杨艳随身携带的挎包里,有30多张服务联系卡,每张卡上都记着服务对象的身体情况、住址、电话号码,保持及时联系。她多次上户与廉租房小区丁春发、刘有莲夫妇聊天,觉得他们有什么话想说又总没说出口。2015年11月25日,上户联系日,她再次到他们家走访,老人们才解开了心结,原来他们是城镇户口,没有退休工资,想申请低保又不知如何办手续。她耐心安慰老人,告诉老人社区将在最短的时间里,按程序帮助他们申请城市居民最低生活保障。第二年开始,老人就享受了低保。

  利用政协委员广泛的联系渠道,杨艳组织发展了67名志愿者参与社区志愿服务。当社区登记到有56名失业人员时,她组织成立了巾帼党员创业就业指导志愿服务队,先后为12名妇女办理领取了全民创业小额贷款,向市工业园推荐36人找到理想的工作岗位;2名年龄偏大的,则为她们安排公益岗位。

  针对社区老人多、活动地方少的现状,2014年初,杨艳提交了《关于在社区建设老年人活动中心的建议》提案,建议充分利用住宅小区内悬空楼层、小区集体会馆等场所,设立老年人活动室,添置适合老年人开展活动的乐器、棋牌、健身器材。建议得到了高度重视,当年3月,获得上级部门支持的杨艳多方筹措资金,投资50多万元在富城社区兴建了3个老年人活动中心。

  结合“两学一做”活动,杨艳又以政协委员的身份积极提建议、组织社区干部开展“干群心连心、点亮微心愿”活动,帮助居民实现心愿。

  杨艳的努力取得了有目共睹的成绩,社区设施齐全、管理规范、服务完善、环境优美、关系和谐,先后获得全国、全省第二批“和谐社区建设示范社区”“全省充分就业星级社区”“宜春市‘五好’示范社区”“丰城市‘三八’红旗集体”“全市创建文明示范社区”等殊荣;她本人多次获得丰城市“先进个人”称号。

  刚到市棚改办,杨艳便一头钻进学习中,熟悉棚改工作的基本程序,掌握拆迁的相关法律法规,熟悉政策。她边学习,边深入社区,与社区干部、拆迁群众进行座谈,详细了解棚户区危旧房情况,收集社区干部群众的意见和建议。通过调研、座谈,撰写了《关于调动群众参与和支持棚户区改造积极性的建议》调研报告,为棚改办决策提供了事实依据,为推进棚改工作奠定了基础,得到市领导的高度评价,获得群众的普遍赞誉。

  她与被征收户促膝谈心交朋友,处处为他们着想,用政策引导他们,用事实说服他们,不论是晴天雨天,她都夜以继日地坚持一线上班、现场办公。家住河东矿宿舍楼3栋的王桂英,有一栋自建的三层楼房,楼上住人、楼下开店,对上门做工作的干部有抵触。杨艳了解到情况后,多次利用周末上户与王家人聊天,并带着王阿姨在小区内巷道中转悠,看周边的环境。经过杨艳的点拨,王阿姨解开了思想疙瘩。她对杨艳说:“不看不知道,一看吓一跳。我们这里都是老房子,破旧不堪,以前规划又不好,没有绿化,巷道又窄,一下雨就污水到处流,臭气熏天。万一发生火灾,消防车都难进来,仔细想想,日子过得充满隐患。拆了以后,我们也可以住进漂亮、有品位的小区,过上更好的日子。”

  知心、耐心与社区居民交朋友;暖心、贴心服务社区居民,政协委员杨艳被群众称为身边信得过、懂群众的“贴心人”。

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